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S’exprimer dans les médias : maîtriser les entrevues et répondre aux questions
Dans un monde où médias traditionnels et réseaux sociaux façonnent notre compréhension de l’actualité, savoir s’exprimer dans les médias est devenu une compétence incontournable. Que vous soyez gestionnaire, porte-parole ou spécialiste dans votre domaine, une entrevue réussie peut transformer votre message en un véritable levier d’influence.
Cependant, il ne suffit pas de répondre aux questions posées. Il faut également orienter la conversation vers vos priorités stratégiques. C’est ici qu’intervient la technique du crochet, une méthode subtile mais puissante pour guider une personne journaliste. Ces techniques peuvent également être utiles lorsque vous devez préparer des rencontres efficaces avec des élu·es.
Qu’est-ce que le crochet?
Le crochet est une technique qui consiste à intégrer dans vos réponses une ouverture stratégique. L’objectif est de susciter chez la personne journaliste l’envie de poser une question spécifique liée à vos objectifs.
Exemple pratique
Question : « Quels sont les résultats attendus de votre projet ? »
Réponse : « Nous visons des résultats concrets pour les familles, mais ce qui est tout aussi passionnant, c’est l’approche innovante que nous avons adoptée pour impliquer les jeunes. »
En mettant en avant un élément clé – ici, l’implication des jeunes –, vous incitez le ou la journaliste à enchaîner sur ce sujet : « Pouvez-vous en dire plus sur cette approche? »
Pourquoi utiliser le crochet?
Cette technique est idéale pour garder le contrôle d’une entrevue tout en respectant le cadre de la conversation. Elle permet de :
- Cadrer l’échange : Vous orientez l’attention sur vos messages prioritaires.
- Maximiser l’impact : Vous mettez en lumière les sujets qui renforcent votre crédibilité.
- Éviter les pièges : Vous anticipez les questions délicates et recentrez l’échange.
Le crochet n’est pas une manipulation, mais une façon de structurer vos réponses pour qu’elles servent à la fois vos objectifs et ceux de la personne journaliste.
De plus, cette méthode peut être particulièrement utile pour ceux qui cherchent à prendre la parole en public, car elle vous aide à structurer vos interventions de manière stratégique.
Répondre efficacement aux questions
Bien maîtriser les entrevues ne repose pas uniquement sur le crochet. Voici quelques astuces pour répondre avec assurance :
- Préparez-vous : Identifiez trois messages clés que vous voulez absolument transmettre.
- Soyez clair·e : Donnez des réponses concises et percutantes, adaptées au format médiatique.
- Restez authentique : Une communication sincère crée une meilleure connexion avec votre interlocuteur·trice.
- Anticipez les questions difficiles : Préparez des réponses pour éviter d’être pris·e au dépourvu.
La formation : un atout incontournable
Pour perfectionner vos compétences, suivre une formation en communication médiatique est un excellent investissement. Ces ateliers spécialisés vous apprennent à :
- Répondre efficacement, même dans des contextes stressants.
- Utiliser des techniques comme le crochet pour guider la conversation.
- Transformer chaque entrevue en une opportunité stratégique.
Au Québec, où médias locaux et réseaux sociaux jouent un rôle crucial, ces compétences vous permettent de maximiser votre visibilité et de faire passer vos messages avec impact.
L’art de s’exprimer dans les médias, en bref
Maîtriser l’art de s’exprimer dans les médias, c’est avant tout apprendre à structurer vos interventions, à guider les questions et à répondre avec assurance. Des techniques comme le crochet, combinées à une bonne préparation, vous aideront à transformer vos entrevues en moments forts pour diffuser vos idées.
Envie d’en apprendre davantage? Découvrez nos formations Susciter l’intérêt de la presse et S’exprimer dans les médias, et devenez pro des entrevues!
Ressourcez-vous avec les hormones du bonheur
L’hiver apporte souvent son lot de défis : fatigue, anxiété, isolement… Pourtant, votre cerveau possède une trousse à outils naturelle pour cultiver la sérénité et le bien-être. Les hormones du bonheur – dopamine, sérotonine, ocytocine et endorphines – sont vos alliées dans cette période où le besoin de réconfort se fait sentir. Mais pour en maximiser les bienfaits, il faut aussi savoir se montrer indulgent envers soi-même.
Dopamine : l’élan de la motivation
La dopamine agit comme une récompense naturelle, boostant votre motivation et vous aidant à persévérer dans vos objectifs.
- Comment l’activer : Divisez vos projets en petites étapes réalisables et prenez le temps de savourer chaque réussite. S’engager dans une activité créative, comme peindre ou cuisiner, stimule également cette hormone.
- Autocompassion en action : Évitez de vous juger durement si vous ne cochez pas toutes les cases de votre liste. Reconnaissez vos efforts et célébrez vos progrès, même minimes.
Sérotonine : l’harmonie intérieure
Régulant l’humeur et le sommeil, la sérotonine favorise une sensation d’équilibre et de calme.
- Comment l’activer : Passez du temps à l’extérieur, même par temps froid. La lumière naturelle stimule sa production. Consommez des aliments riches en tryptophane (comme le poisson, les graines ou le fromage), qui favorisent sa synthèse.
- Gérer l’anxiété : Pratiquez la gratitude. Chaque soir, notez trois choses positives de votre journée. Cet exercice apaise l’esprit et favorise la résilience face aux situations stressantes.
Ocytocine : l’hormone du lien social
L’ocytocine est essentielle pour se sentir connecté aux autres. Elle est souvent libérée par des moments de partage ou des gestes affectueux.
- Comment l’activer : Prenez l’initiative de créer du lien, que ce soit en proposant un café virtuel à un ami ou en serrant dans vos bras un proche. La générosité – donner un compliment ou rendre un service – stimule aussi cette hormone.
- Autocompassion en action : Si vous vous sentez seul·e, rappelez-vous que vos émotions sont légitimes. Offrez-vous la même gentillesse que vous donneriez à un ami en difficulté.
Endorphines : le coup de pouce anti-stress
Les endorphines sont connues pour leur effet antidouleur et leur capacité à améliorer l’humeur.
- Comment l’activer : Faites bouger votre corps, que ce soit par une danse spontanée ou une promenade rapide. Le rire et des plaisirs simples comme écouter de la musique joyeuse sont aussi d’excellents déclencheurs.
- Gestion de l’anxiété : Essayez des techniques de respiration profonde, qui calment le système nerveux et favorisent la libération d’endorphines.
L’autocompassion : une clé essentielle au bien-être
Cultiver ces hormones du bonheur est plus facile quand vous pratiquez l’autocompassion. Soyez patient·e envers vous-même. Remplacez les critiques intérieures par des paroles encourageantes. Vous n’avez pas à tout réussir pour être digne de bienveillance.
Un hiver sous le signe de la résilience
En combinant la stimulation de ces hormones à des pratiques comme la pleine conscience et la gestion active de l’anxiété, vous pouvez transformer l’hiver en une saison propice à la croissance personnelle. Prenez le temps de respirer, de savourer et d’honorer vos besoins.
Et vous, quels gestes simples adopterez-vous pour cultiver la sérénité?
Si vous avez envie d’aller plus loin, le Centre St-Pierre propose plusieurs activités pour prendre soin de soi!
Quand mieux-être rime avec choix
Qu’est-ce que le mieux-être, vraiment ?
Chaque jour, nous nous privons parfois, inconsciemment, de ce qui pourrait nous faire du bien. Être bien dans sa vie ne signifie pas forcément tout faire, tout le temps. C’est avant tout le choix : celui de sortir ou de rester chez soi, d’agir ou de s’abstenir.
Ces petites voix qui limitent notre épanouissement
Nous portons souvent en nous des règles tacites, héritées de notre éducation :
- « Ne parle pas de tes sentiments, ce n’est pas acceptable. »
- « Sois comme les autres, sinon ils te rejetteront. »
- « Prends sur toi, reste raisonnable. »
- « Et si tu pensais un peu plus aux autres ? »
Ces idées, ancrées en nous, nous amènent parfois à étouffer nos émotions ou à masquer notre authenticité. Résultat ? Une impression de devoir taire une partie de nous-mêmes pour être accepté·e.
La communication congruente, une clé vers le développement personnel
La psychologue Virginia Satir propose un modèle fondé sur une communication respectueuse et authentique. Selon elle, pour être congruent·e, il faut prendre en compte :
- Moi : mes besoins, mes sentiments, mes idées.
- L’Autre : ses besoins, ses sentiments, ses idées.
- Le Contexte : la situation, le lieu, le lien entre moi et l’autre.
Trois questions pour renforcer votre mieux-être
Avant de parler ou d’agir, posez-vous :
- Qu’est-ce qui est important pour moi? Est-ce que je m’écoute?
- Et pour l’autre? Suis-je conscient·e de ses besoins réels?
- Est-ce approprié? Est-ce le bon moment et le bon lieu pour m’exprimer?
Ces interrogations simples transforment peu à peu nos automatismes en choix éclairés. En appliquant ce modèle, nous apprenons à exprimer nos émotions et nos idées de manière respectueuse, à la fois pour nous-mêmes et pour autrui.
Le chemin vers un épanouissement authentique
Prendre la parole, s’affirmer, oser… Ce n’est pas un tournant immédiat, mais un apprentissage progressif. Plus nous pratiquons, plus nous devenons authentiques dans nos interactions. N’est-ce pas, finalement, ce mieux-être et cette authenticité que nous cherchons tous?
Envie d’en apprendre davantage?
Le Centre St-Pierre propose des formations, conférences et services personnalisés pour prendre soin de soi!
OBNL ou OSBL : quel est le bon terme?
OBNL ou OSBL : Tout savoir sur ces termes clés
Vous avez déjà entendu parler des OBNL et des OSBL, mais savez-vous ce qui les différencie? Ces termes, souvent employés pour désigner des organisations sans vocation lucrative, cachent des subtilités importantes, surtout sur le plan juridique. Voici un guide complet pour y voir plus clair!
Définition des OBNL et OSBL : des organismes engagés
Les sigles OBNL (organisme à but non lucratif) et OSBL (organisme sans but lucratif) désignent des structures qui ne poursuivent pas de but lucratif. Leur mission : servir la communauté ou répondre à des enjeux spécifiques sans enrichir des actionnaires.
Dans le langage courant, les deux termes sont souvent considérés comme équivalents. Cependant, un débat a déjà eu lieu sur l’expression sans but lucratif, jugée trop négative par certains. C’est ainsi que l’OBNL s’est imposé comme le terme préféré.
Différence juridique entre OBNL et OSBL : Québec vs fédéral
Même si OBNL et OSBL semblent similaires, la distinction réside dans leur statut légal :
- OSBL (Québec) : Ce terme est utilisé par le Registraire des entreprises du Québec pour désigner une personne morale sans but lucratif.
- OBNL (Canada) : Au niveau fédéral, la législation emploie le terme organisme à but non lucratif.
Pour bien choisir le terme :
- Parlez d’OSBL pour un organisme enregistré au Québec.
- Utilisez OBNL pour les organismes régis par une charte fédérale.
À noter que les règlements généraux, qui encadrent la structure et le fonctionnement interne d’un organisme, doivent également respecter les spécificités légales de chaque juridiction.
Pourquoi cette nuance entre OBNL et OSBL est-elle importante?
En tant que gestionnaire d’organisme, personne administratrice ou communicateur·trice, utiliser la bonne terminologie montre votre maîtrise du sujet et évite les ambiguïtés. Cela peut aussi avoir un impact sur vos démarches administratives ou vos communications officielles.
Depuis 1973, le Centre St-Pierre est un carrefour de transformation sociale qui offre de la formation et de l’accompagnement à Montréal, mais également partout au Québec.
Comment prendre soin de soi quand on est proche aidant·e?
Être proche aidant·e est un acte d’amour immense, mais qui peut aussi peser lourd sur nos épaules. Les responsabilités s’accumulent, les journées semblent trop courtes et, peu à peu, on s’oublie. Pourtant, prendre soin de soi est essentiel pour continuer à aider efficacement et préserver sa santé. Alors, comment y parvenir?
Reconnaître les facteurs qui font souffrir
La culpabilité, le sentiment d’isolement, la charge mentale… Ces réalités, souvent partagées par les proches aidants, peuvent devenir de véritables fardeaux. Reconnaître ces facteurs est une première étape pour limiter leur impact sur notre santé physique et psychologique.
Comprendre l’impact sur notre santé
Être constamment sous pression peut mener à l’épuisement, affectant non seulement le corps (fatigue chronique, douleurs) mais aussi l’esprit (anxiété, perte d’estime de soi). Apprendre à identifier ces signaux est crucial pour agir à temps et éviter de sombrer dans le surmenage.
Cultiver une estime de soi forte comme protection
Une estime de soi saine agit comme un bouclier face aux défis de la proche aidance. Elle nous aide à dire « non » quand c’est nécessaire, à accepter que nous ne sommes pas parfaits et à reconnaître la valeur de ce que nous accomplissons chaque jour.
Adopter des stratégies simples et efficaces
Pour prévenir l’épuisement, il existe des solutions concrètes et faciles à mettre en œuvre : se réserver du temps pour soi, demander de l’aide, établir des limites claires ou encore pratiquer des techniques de relaxation. Ces outils, appliqués régulièrement, peuvent transformer votre quotidien.
Vous souhaitez en apprendre davantage? Découvrez les formations, ateliers et événements offerts au Centre St-Pierre pour se ressourcer!
Intervenant·e : cultiver l’autocompassion pour un mieux-être durable
Être intervenant·e ou proche aidant·e est un engagement profond. Mais comment aider les autres sans s’épuiser? La clé réside dans l’autocompassion et le soin de soi. En prenant le temps de se ressourcer, chaque intervenant·e peut offrir un soutien plus durable et équilibré. Voici comment l’autocompassion devient essentielle au mieux-être de celles et ceux qui donnent tant aux autres.
Pourquoi l’autocompassion est-elle cruciale pour les intervenant·es?
Prendre soin des autres exige une grande dose d’empathie, mais aussi de l’énergie. Sans autocompassion, l’épuisement guette rapidement. Les intervenant·e·s sont souvent confronté·es à des situations exigeantes, où leur propre bien-être est mis à l’épreuve. Prendre soin de soi avec bienveillance permet non seulement de retrouver l’énergie nécessaire pour aider, mais aussi de rester aligné·e avec ses propres besoins, réduisant ainsi les risques de fatigue et d’épuisement.
Mieux-être et efficacité : un équilibre nécessaire
La société actuelle valorise la performance, même dans les moments de repos. Pour un intervenant·e, il est essentiel de trouver un équilibre sain entre l’aide aux autres et le soin à soi. Sans ce mieux-être personnel, les aidant·es risquent de perdre en efficacité et en satisfaction dans leur rôle. Prendre soin de soi, c’est donc aussi augmenter la qualité de son accompagnement auprès des autres.
Les formations du Centre St-Pierre pour soutenir le mieux-être des intervenant·es
Le Centre St-Pierre propose des formations et des conférences visant à encourager le mieux-être et l’autocompassion chez les intervenant·es. Ces programmes mettent l’accent sur le développement de pratiques qui aident chaque aidant·e à se ressourcer et à retrouver un équilibre, essentiel pour continuer à soutenir les autres de manière durable et efficace. Ces formations peuvent être remboursées par votre employeur à titre de perfectionnement professionnel.
- Faire face au sentiment d’impuissance
- La satisfaction de compassion : antidote à la fatigue de compassion
- Autocompassion en pleine conscience
Quelques conseils pour cultiver l’autocompassion
- Écouter ses propres besoins : Il est primordial de se poser régulièrement les bonnes questions, comme : Quels sont mes besoins? Comment puis-je y répondre?.
- Accepter de ralentir : Il est parfois nécessaire de se déconnecter pour réduire les stimulations et se recentrer.
- S’investir dans des gestes simples de mieux-être : Quelques minutes de méditation ou une marche permettent de retrouver son équilibre intérieur.
En conclusion : investir dans le mieux-être pour une aide durable
Pour les intervenant·es, l’autocompassion et le mieux-être personnel ne sont pas des luxes, mais des nécessités. Ce sont des gestes essentiels pour assurer un accompagnement durable et aligné. Le Centre St-Pierre accompagne chaque intervenant·e dans cette démarche de mieux-être, pour que l’aide aux autres soit une source de satisfaction et non d’épuisement.
Transformer notre rapport à l’environnement
Une vision circulaire de l’écosystème environnemental
Depuis toujours, l’humain s’est placé au sommet de la pyramide écologique, dominant et exploitant la nature sans égard aux conséquences. De nombreux mythes de création ont consolidé cette vision du monde, renforçant un modèle hiérarchique de l’homme face au vivant. Cependant, une nouvelle perspective émerge rapidement : une vision circulaire où l’humain fait partie intégrante d’un écosystème complexe et interdépendant.
Le Centre St-Pierre s’inscrit dans ce « grand tournant » en proposant des formations et des conférences au sein de son service de développement personnel et spirituel. Ces activités visent à transformer notre rapport à la nature, en encourageant des gestes concrets pour protéger le vivant et en questionnant les structures encore basées sur un modèle pyramidal.
Être en harmonie avec la nature, tout en tenant compte des réalités actuelles, est non seulement possible, mais nécessaire. Ensemble, facilitons le passage à l’action pour bâtir une société qui valorise et protège le vivant. Chaque geste compte pour réduire l’écoanxiété qui nous affecte, tant sur le plan individuel que collectif.
Formations en environnement offertes en novembre
Le Centre St-Pierre vous propose des formations et événements qui vous permettront de changer votre regard sur l’environnement et de retrouver votre pouvoir d’agir, tant à titre personnel que collectif. Ces formations offrent des outils pour apaiser et mobiliser les individus en période de transition écologique, tout en accompagnant les intervenant·es à mieux intervenir dans ce contexte.
Recentrer la notion de communauté au cœur du communautaire
Que veut dire « vivre en communauté »? Est-ce que ce serait de partager un même espace physique, un centre communautaire, un parc, un bâtiment, des lieux publics? Ou encore de partager nos ressources, notre cadre de référence, nos valeurs, nos idéaux?
Pour nous aider à répondre, utilisons une image : les hippies des années 60, qui voulaient vivre en harmonie avec la nature et qui avaient un idéal de « peace and love ».
Ils partageaient cette volonté de vivre en paix et dans l’amour, contre la guerre et la société de consommation. Ce mouvement qui a pris naissance aux États-Unis a gagné le monde occidental et encore aujourd’hui, des personnes qui s’identifient aux hippies des années 60.
Le mouvement hippie nous prouve que des personnes qui n’habitent pas le même espace physique ni le même pays, qui ne parlent pas la même langue, de différents âges et issues de différents contextes, peuvent partager le même idéal de paix, d’amour et de liberté.
Nous pourrions affirmer que « vivre en communauté », c’est mettre l’accent sur ce que nous avons en commun pour construire notre monde. Au lieu de nous isoler parce que nous sommes différents les uns des autres, nous pouvons nous servir de nos différences pour enrichir notre expérience en tant que groupe.
Nous savons que l’humain a tendance à se regrouper avec ses semblables, c’est normal. Alors pour atteindre nos ambitions d’équité, de diversité et d’inclusion (EDI), nous devons en quelque sorte lutter contre notre tendance naturelle à s’allier seulement avec des personnes qui nous ressemblent. Un défi de taille, considérant que beaucoup d’entre nous ressentent l’épuisement à force de nous battre pour obtenir des ressources de base.
Nous sommes présentement dans un contexte qui nous divise, alors qu’il est plus important que jamais de mettre l’accent sur ce que nous avons en commun et nous rappeler pourquoi nous sommes ensemble.
Peu importe d’où nous venons, si nous avons une déficience motrice, un diagnostic de santé mentale ou une situation familiale particulière, il faut revenir à ce qui nous lie comme individu. Nous avons tous et toutes un nom, une histoire, un besoin de reconnaissance, des insécurités, un besoin d’aimer et d’être aimé·e.
L’inclusion, c’est beaucoup plus que des politiques internes : elle se vit dans les petites choses.
Il faut sortir des modes d’assimilation et d’acculturation qui ont historiquement primé. Le dénominateur commun c’est l’ouverture à se remettre en question et tenter de comprendre d’où la personne vient et ce qui l’a forgée.
L’ouverture se travaille dans notre quotidien. Plus nous nous exposons aux différences, à la diversité, aux diverses façons de vivre, plus nous avons l’occasion nous analyser et questionner notre vision du monde, nos pensées et nos habitudes. Chaque personne est porteuse de sa propre vérité, chaque personne est un univers en soi. Avec tellement de vérités dans le monde, l’ouverture à l’autre relève le défi du vivre-ensemble, de reconnaitre la vérité de l’autre, tout en reconnaissant la nôtre aussi.
Pour vivre en communauté, il faut admettre que toutes les façons de vivre sont légitimes. Ne pas voir la différence comme une menace, mais plutôt comme une opportunité d’apprentissage. Se rappeler que même des concepts que nous croyons universels comme le respect, par exemple, ne s’incarnent pas de la même manière pour tout le monde et c’est correct ainsi.
Nous devons trouver des moyens de bâtir des ponts au lieu de monter des murs. Devenir une collectivité riche d’expériences individuelles, qui travaille à former un tout : une vraie communauté!
Codéveloppement en gestion des ressources humaines
Expérience d’une communauté d’apprentissage tenue au CSP
Le Centre St-Pierre (CSP) offre à la communauté et aux organismes communautaires des accompagnements et des formations sur divers sujets concernant la gestion des ressources humaines (GRH). La complexité et la rapidité des changements de notre société requièrent une adaptation continuelle de nos pratiques de gestion. C’est donc dans cette perspective et pour répondre aux besoins grandissants des gestionnaires d’OSBL que le CSP a proposé une communauté d’apprentissage comme le groupe de codéveloppement en GRH, selon la méthode Payette-Champagne. Cet article vise à vous partager l’expérience que j’ai vécue dans la facilitation de deux cohortes au cours des périodes s’étendant de 2022 à 2024. Je mettrai l’emphase sur les apprentissages des participant·es ainsi que ce que je retiens de cette expérience.
Les ateliers de codéveloppement ont comme objectif de permettre aux membres d’une équipe d’aider leurs pairs dans la résolution de son problème, projet ou préoccupation (PPP) en respectant une démarche structurée, facilitée par une personne compétente.
Nous misons sur l’intelligence collective, les savoirs, savoir-être et savoir-faire, ainsi que sur l’oser-faire. Cette démarche facilite le transfert de connaissances pour améliorer la pratique et le cheminement professionnels sur la base de PPP réels. Elle permet de demander de l’aide et d’apprendre à offrir de l’aide, et ce, à partir d’une méthode andragogique qui a fait ses preuves depuis plus de 25 ans. Cette méthode est maintenant appliquée internationalement. Je retiens aussi d’autres avantages indéniables tels que :
- Résoudre des problèmes
- Explorer de nouvelles avenues
- Rompre l’isolement et obtenir du soutien
- Avoir un groupe d’appartenance professionnelle
- Clarifier et partager la vision de son rôle
Au cours des deux dernières années, le CSP a formé deux cohortes de 8 à 10 personnes ayant un intérêt et des préoccupations en commun pour la GRH, dans un contexte de gestion d’OSBL. Les séances de codéveloppement ont une durée de trois heures et s’étalent durant l’année sur une période de 10 mois.
Comme facilitateur, mon rôle est de m’assurer que le processus soit rigoureux et que nous puissions cheminer au cours des séances dans le plaisir d’apprendre. Des règles de fonctionnement sont élaborées par le groupe et tout le monde s’engage à les respecter. La confidentialité, l’engagement et la disponibilité sont des règles incontournables qui contribuent à la mise en place d’un espace sécuritaire.
Les PPP présentés au cours des séances de codéveloppement couvraient un éventail très varié de sujets reliés à la gestion des ressources humaines : rôles et responsabilités en GRH, le transfert de connaissance, la réalisation d’un plan d’action, la gestion de la relève, les rencontres d’encadrement, etc.
Les expériences vécues, et surtout, les apprentissages effectués par les participant·es, sont ce que je retiens de plus significatif. En plus de s’enrichir les uns les autres par leurs apprentissages, les participant·es ont su créer une communauté de pratique fondée sur le respect, l’intégrité, la confiance, et ce, dans le plaisir.
Voici une liste non exhaustive des principaux apprentissages que j’ai notés au cours de ces deux cohortes :
- Prendre soin de soi et se ménager dans le tumulte quotidien
- L’importance d’un réseau d’échange
- Faire une bonne planification
- Se doter d’un processus de recrutement rigoureux
- Clarifier les conséquences d’une personne salariée à défis
- Dépersonnalisation des situations, que tout ne repose pas sur les épaules d’une seule personne
- L’importance de clarifier les rôles pour éviter des conflits
- Comment maintenir la motivation en dépit de la complexité des situations
- L’importance des conditions de travail
- La relation CA-DG
- L’importance des règlements généraux comme outil de référence
- L’importance de bien documenter les dossiers des employé·es
- Les appréciations de la contribution : raison d’être et utilité
- Jusqu’à quel point doit doit-on accommoder
- Politique de la porte ouverte à deux sens
- L’utilité des rencontres informelles
- Réfléchir sur l’image que je projette
Pour conclure, je vous invite à participer à la prochaine cohorte du groupe de codéveloppement en gestion des ressources humaines. Cliquez ici pour en savoir davantage.