L’usure de compassion» a des effets négatifs sur le bienêtre psychologique et la qualité de vie des professionnels en relation d’aide. Au contraire, « la satisfaction de compassion » c’est le sentiment positif d’aider les autres et d’exercer son métier avec empathie et bienveillance. Des recherches montrent que la pratique de l’autobienveillance aide les intervenants à être plus sensibles à leur propre souffrance donc plus conscient·es de leurs besoins et leurs attentes. Par ailleurs, les personnes qui ont une « vraie » conscience de soi profitent mieux de leur vie et de leur carrière. Comment s’approprier de ces outils et les cultiver au quotidien pour entretenir une bonne satisfaction de compassion? C’est le sujet de cette formation.

Objectifs pédagogiques

• Découvrir la satisfaction de compassion comme antidote à la fatigue de compassion
• Favoriser la conscience de soi, de ses besoins, attentes et limites 
• Proposer des pistes de solutions, des outils concrets pour susciter des échanges positifs qui génèrent de la satisfaction dans le cadre professionnel. 

Thèmes abordés

• La satisfaction et la fatigue de compassion 
• L’autocompassion et l’autobienveillance
• Comment développer la conscience de soi 

Méthodologie

Afin de faciliter l’atteinte des objectifs de la formation, diverses stratégies et outils d’apprentissage seront utilisés :

• Exposés dynamiques sur les différents éléments fondamentaux 
• Temps d’intériorité et de réflexion
• Échanges et discussions de groupe ou petit groupe à partir du vécu
• Exercices pratiques

Il est impossible de ne pas prendre en compte l’interculturalité en intervention psychosociale et communautaire. Pourtant qu’est-ce que cela veut dire? Comment inclure une vision interculturelle dans nos interventions? Comment améliorer notre intervention pour prendre en compte la personne dans son entièreté, sa vie, ses défis? 

Cette formation s’adresse aux intervenant·es du milieu communautaire souhaitant réfléchir sur leur pratique en contexte interculturel, dans le but de développer des interactions égalitaires et d’améliorer leurs interventions auprès des diverses personnes qui fréquentent des activités et utilisent des services offerts par leur organisation. 

OBJECTIFS 

À la fin de cette formation, vous serez en mesure de : 

1. Accueillir, écouter et communiquer, dans un contexte de diversité culturelle 

2. Composer et faire face à des situations difficiles ou complexes en lien avec les différences culturelles 

3. Agir et interagir en contexte interculturel 

THÈMES ABORDÉS 

1. Les bases de l’intervention : Accueil – Bienveillance – Communication 

2. Les notions d’identité et de culture 

3. Les pratiques d’intégration 

4. Le multiculturalisme et l’interculturalisme 

5. La communication interculturelle 

6. La rencontre interculturelle 

Approche et méthodologie 

Cette formation est structurée de manière à offrir une réponse adaptée aux besoins des organismes communautaires et des personnes qui y participeront. Les participant·es seront invité·es à partager leurs expériences et leurs questionnements dans la perspective d’un enrichissement mutuel. Nous proposons une série d’exercices et de mises en situation pour permettre l’apprentissage dans une perspective d’éducation populaire, notamment : 

• Exercices pratiques et mise en situation ; 

• Exposés dynamiques sur les différents éléments fondamentaux ; 

• Échanges et discussions à partir de cas ou d’exemples vécus par les participant·es 

L’usure de compassion a des effets négatifs sur le bienêtre psychologique et la qualité de vie des professionnels en relation d’aide. Au contraire, « la satisfaction de compassion » c’est le sentiment positif d’aider les autres et d’exercer son métier avec empathie et bienveillance. Des recherches montrent que la pratique de l’autobienveillance aide les intervenants à être plus sensibles à leur propre souffrance donc plus conscient·es de leurs besoins et leurs attentes. Par ailleurs, les personnes qui ont une « vraie » conscience de soi profitent mieux de leur vie et de leur carrière. Comment s’approprier de ces outils et les cultiver au quotidien pour entretenir une bonne satisfaction de compassion? C’est le sujet de cette formation.

Objectifs pédagogiques

• Découvrir la satisfaction de compassion comme antidote à la fatigue de compassion
• Favoriser la conscience de soi, de ses besoins, attentes et limites 
• Proposer des pistes de solutions, des outils concrets pour susciter des échanges positifs qui génèrent de la satisfaction dans le cadre professionnel. 

Thèmes abordés

• La satisfaction et la fatigue de compassion 
• L’autocompassion et l’autobienveillance
• Comment développer la conscience de soi 

Méthodologie

Afin de faciliter l’atteinte des objectifs de la formation, diverses stratégies et outils d’apprentissage seront utilisés :

• Exposés dynamiques sur les différents éléments fondamentaux 
• Temps d’intériorité et de réflexion
• Échanges et discussions de groupe ou petit groupe à partir du vécu
• Exercices pratiques

Il est impossible de ne pas prendre en compte l’interculturalité en intervention psychosociale et communautaire. Pourtant qu’est-ce que cela veut dire? Comment inclure une vision interculturelle dans nos interventions? Comment améliorer notre intervention pour prendre en compte la personne dans son entièreté, sa vie, ses défis? 

Cette formation s’adresse aux intervenant·es du milieu communautaire souhaitant réfléchir sur leur pratique en contexte interculturel, dans le but de développer des interactions égalitaires et d’améliorer leurs interventions auprès des diverses personnes qui fréquentent des activités et utilisent des services offerts par leur organisation. 

OBJECTIFS 

À la fin de cette formation, vous serez en mesure de : 

1. Accueillir, écouter et communiquer, dans un contexte de diversité culturelle 

2. Composer et faire face à des situations difficiles ou complexes en lien avec les différences culturelles 

3. Agir et interagir en contexte interculturel 

THÈMES ABORDÉS 

1. Les bases de l’intervention : Accueil -Bienveillance -Communication 

2. Les notions d’identité et de culture 

3. Les pratiques d’intégration 

4. Le multiculturalisme et l’interculturalisme 

5. La communication interculturelle 

6. La rencontre interculturelle 

Approche et méthodologie 

Cette formation est structurée de manière à offrir une réponse adaptée aux besoins des organismes communautaires et des personnes qui y participeront. Les participant·es seront invité·es à partager leurs expériences et leurs questionnements dans la perspective d’un enrichissement mutuel. Nous proposons une série d’exercices et de mises en situation pour permettre l’apprentissage dans une perspective d’éducation populaire, notamment : 

• Exercices pratiques et mise en situation ; 

• Exposés dynamiques sur les différents éléments fondamentaux ; 

• Échanges et discussions à partir de cas ou d’exemples vécus par les participant·es 

Dans votre travail, êtes-vous parfois confronté·e à des situations qui vous apparaissent difficiles ou conflictuelles? Ce n’est pas parce que vous n’êtes pas intervenant·e que vous n’avez pas un rôle à jouer auprès des personnes qui fréquentent votre organisme.  

Cette formation propose aux travailleuses, travailleurs et aux bénévoles du milieu communautaire (responsables à l’accueil, responsables des bénévoles, préposé·es, concierge, etc.) de prendre du recul dans un but d’améliorer leurs interventions auprès des personnes qui fréquentent des activités et utilisent des services offerts par leur organisation. 

OBJECTIFS 

À la fin de cette formation, vous serez en mesure de : 

1. Accueillir et écouter 

2. Poser des limites et les communiquer 

3. Faire face à des situations difficiles ou complexes 

THÈMES ABORDÉS 

1. Les bases : Accueil – Bienveillance – Communication 

2. Que veut dire aider dans son contexte, dans son rôle 

3. Nous sommes des boites à pression 

4. La main de la communication 

5. Les essentiels de l’écoute active 

6. Poser des limites dans le cadre de ses fonctions et de son mandat 

7. Communiquer ses limites, faire une demande de changement de comportement 

8. Savoir demander de l’aide 

Approche et méthodologie 

Cette formation est structurée de manière à offrir une réponse adaptée aux besoins des organismes communautaires et des personnes qui y participeront. Nous proposons une série d’exercices et de mises en situation pour apprendre à mieux composer ou pour améliorer la pratique des non-intervenant·es. Les participant·es seront invité·es à partager leurs expériences et leurs questionnements dans la perspective d’un enrichissement mutuel. Afin de faciliter l’atteinte des objectifs de la formation, diverses stratégies et outils d’apprentissage seront utilisés : 

• Exercices pratiques et mise en situation ; 

• Exposés dynamiques sur les différents éléments fondamentaux ; 

• Échanges et discussions à partir de cas ou d’exemples vécus par les participant·es 

Dans votre travail, êtes-vous parfois confronté·e à des situations qui vous apparaissent difficiles ou conflictuelles? Ce n’est pas parce que vous n’êtes pas intervenant·e que vous n’avez pas un rôle à jouer auprès des personnes qui fréquentent votre organisme.  

Cette formation propose aux travailleuses, travailleurs et aux bénévoles du milieu communautaire (responsables à l’accueil, responsables des bénévoles, préposé·es, concierge, etc.) de prendre du recul dans un but d’améliorer leurs interventions auprès des personnes qui fréquentent des activités et utilisent des services offerts par leur organisation. 

OBJECTIFS 

À la fin de cette formation, vous serez en mesure de : 

1. Accueillir et écouter 

2. Poser des limites et les communiquer 

3. Faire face à des situations difficiles ou complexes 

THÈMES ABORDÉS 

1. Les bases : Accueil – Bienveillance – Communication 

2. Que veut dire aider dans son contexte, dans son rôle 

3. Nous sommes des boites à pression 

4. La main de la communication 

5. Les essentiels de l’écoute active 

6. Poser des limites dans le cadre de ses fonctions et de son mandat 

7. Communiquer ses limites, faire une demande de changement de comportement 

8. Savoir demander de l’aide 

Approche et méthodologie : 

Cette formation est structurée de manière à offrir une réponse adaptée aux besoins des organismes communautaires et des personnes qui y participeront. Nous proposons une série d’exercices et de mises en situation pour apprendre à mieux composer ou pour améliorer la pratique des non-intervenant·es. Les participant·es seront invité·es à partager leurs expériences et leurs questionnements dans la perspective d’un enrichissement mutuel. Afin de faciliter l’atteinte des objectifs de la formation, diverses stratégies et outils d’apprentissage seront utilisés : 

• Exercices pratiques et mise en situation ; 

• Exposés dynamiques sur les différents éléments fondamentaux ; 

• Échanges et discussions à partir de cas ou d’exemples vécus par les participant·es 

Le nombre de personnes participantes est limité à 16 afin que chaque personne puisse disposer de conditions favorables à l’échange, l’expérimentation et la systématisation de ses connaissances et expériences.  

Le groupe demandeur sera invité à partager à la personne formatrice des situations inspirées du quotidien de l’organisme. D’autres thèmes peuvent aussi être abordés selon les besoins exprimés par le groupe demandeur.