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Formation détaillée

Communication | Communications en situation de crise (Les)

Votre patron ou votre porte-parole est éclaboussé par un scandale... On porte atteinte à votre réputation sur la place publique... Vaut-il mieux se taire ou répliquer?

Comment ne pas céder à la panique et conserver son aplomb? Études de cas et exercices vous habilitent à communiquer avec les médias lorsque les balises traditionnelles ne tiennent plus. Développez des réflexes de bon stratège! Apprenez à distinguer une situation d'urgence d'une situation de crise.

1 rencontre
6 heures