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Plan de continuité des opérations du Centre St-Pierre
 
dans le cadre de l’application des mesures préventives gouvernementales liées au coronavirus

Mise à jour le 23 mars 2020


Considérant l’évolution des décisions et recommandations gouvernementales communiquées depuis le lundi 23 mars et de l’arrêté de la ministre de la Santé et des Services sociaux en date du 15 mars (2020-004), le Centre St-Pierre a convenu d’un plan de continuité des opérations dans un souci accru de protéger les employé.e.s du CSP, les psychothérapeutes, les clients et visiteurs du Centre St-Pierre. 

 

Par conséquent, le CSP sera fermé au grand public du 23 mars au 13 avril 2020 inclusivement.

 

Nous avons pris cette décision en regard de notre mission et des orientations suivantes :

  • éviter les réunions face à face non essentielles;
  • favoriser une distance sociale pour minimiser les risques de propagation;
  • utiliser des outils technologiques, dont les webinaires, Skype, etc., pour les communications avec les clients et entre les travailleurs;
  • favoriser le télétravail, lorsque possible.


Considérant la nature de nos mandats, nous avons modulé notre plan de continuité des opérations selon les services :

Service de l’Accueil (location de salles)

   Le service de l’accueil assure les communications auprès de tous les clients visés;

   En tout temps, vous pouvez réserver une salle en ligne ou par courriel pour une activité qui se tiendra après la période de fermeture au grand public.

 
Soutien aux organisations (Formation et accompagnement)

   Nous maintenons le service aux groupes communautaires en privilégiant le télé-travail des employé.e.s lorsque possible ou via les outils de communications collaboratifs;

   Si vous êtes inscrits à une formation devant se tenir durant cette période, nous communiquerons avec vous dans les jours qui viennent pour vous proposer de nouvelles dates de rencontres.  Vous pourrez aussi les consulter sur notre site.

   Pour annuler votre inscription à une activité de formation prévue d’ici le 13 avril, veuillez nous faire parvenir un courriel.

   Pour reporter une formation qui aura lieu chez vous, dans vos locaux, écrivez à cette adresse.

En tout temps, vous pouvez vous inscrire en cliquant ici.

 

Service de psychothérapie

Nous maintenons le service de psychothérapie uniquement à distance - par téléphone ou vidéo.

  • Pour annuler ou reporter une consultation avec un psychothérapeute prévue d’ici le 13 avril, veuillez communiquer avec votre psychothérapeute.

 

Nous appliquons les mesures préventives de santé publique. Aucun des employé.e.s, clients ou psychothérapeutes qui revient de voyage ne sera sur les lieux de travail avant le 15e jour suivant son retour.

Au cours des prochains jours, nous continuerons de surveiller de près la situation pour décider des prochaines étapes.  Nous tiendrons nos clients, collaborateurs et employé.e.s informés des modifications à ce plan de continuité des opérations via notre site Internet et page Facebook.

Si vous avez des questions ou commentaires, vous pouvez nous joindre préférablement par courriel à info@centrestpierre.org  

L’équipe du Centre St-Pierre vous remercie de votre compréhension et de votre collaboration!

Charles Fillion

Directeur général