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Formations sur mesure - Développement organisationnel

Suzanne Leroux
514 524-3561 poste 409

L’implantation d’un changement au sein de votre organisation
La révision ou la clarification de la mission, des objectifs, des rôles, des valeurs au sein de votre organisme
L’élaboration ou l’évaluation d’un programme de formation
La rédaction d’une politique des conditions de travail
La démarche de planification stratégique
La sélection de personnel; la consolidation d’équipe
La clarification d’aspects de la structure juridique des organismes à but non lucratif
L’élaboration des politiques nécessaires au bon fonctionnement de l’organisme (politique d’évaluation, politique de conditions de travail, code d’éthique, etc.)
La gestion des ressources humaines et la coordination d’équipes de travail.

Bilan et rapport annuel d’activités: deux étapes importantes de la reddition de comptes

  Durée : 6 heures
La reddition de comptes est un exercice incontournable pour toute organisation, grande ou petite. Le bilan de fin d’année et le rapport annuel d’activités sont deux étapes importantes qui aident à sa réalisation. Le premier permet de prendre du recul, de se questionner et de faire le point sur l’année qui vient de s’écouler. De plus, le bilan aide souvent le groupe à avoir une vision d’ensemble et à dégager des perspectives pour l’année à venir. Vitrine des activités réalisées au cours de l’année, le rapport annuel d’activités, quant à lui, devrait traduire le dynamisme de votre vie associative et de votre engagement envers la communauté. Cet atelier vous fournit des outils nécessaires à la préparation de ces deux étapes ainsi que des trucs et astuces utiles pour leur réalisation.

Évaluation du personnel

  Durée : 12 heures
Plus qu’une procédure, l’évaluation du personnel est une occasion privilégiée d’échange. Comment faire en sorte que cette démarche soit stimulante et que la motivation y soit partie intégrante ? Apprenez à élaborer une démarche d’évaluation ou à lui donner un second souffle pour un processus mobilisant en concordance avec les valeurs, la structure et le fonctionnement de l’organisme.

Gestion de conflits

  Durée : 6 heures
Un climat de travail soumis aux tensions engendrées par un conflit devient vite insoutenable et nuit à l’accomplissement des tâches. Cet atelier permet d’approfondir la notion de conflit, d’en identifier les sources. Il propose un survol des stratégies de gestion de conflits qui en permettent une résolution constructive. Vous pourrez y acquérir des outils en communication et développer des habiletés en négociation pour mieux gérer les situations conflictuelles qui surviennent dans une organisation.

La communication réfléchie en GRH

  Durée : 12 heures
L’art de communiquer plus clairement est un outil de création de liens entre des personnes. Approche alternative à la communication automatique, la communication réfléchie permet d’être encore plus conscient de ce que l’on fait. Elle permet aussi aux intervenants et aux gestionnaires de vivre plus harmonieusement au travail et en équipe. Avec cet atelier axé sur les pratiques, vous entrerez en connexion avec l’autre, faisant appel à votre intuition et à votre empathie naturelle. Vous apprendrez à accueillir vos propres émotions et les sentiments de l’autre dans une approche qui incite à l’identification et à l’expression des besoins. Vous découvrirez comment passer d’une communication épuisante à une communication énergisante. (La méthode se base sur l’approche de Marshall B. Rosenberg en communication non violente.)

La pratique de la médiation comme outil de gestion

  Durée : 6 heures
Une des principales exigences de la coordination et de la direction d’un organisme communautaire est de veiller à ce qu’il y règne un bon climat de travail. Un climat d’entente stimule alors que la mésentente sape le moral des troupes et rend difficile la coordination et la réalisation du travail. Pour aider la personne responsable de la gestion dans sa tâche, cet atelier de formation aborde la pratique de la médiation comme outil de gestion au moyen duquel elle peut amener les personnes aux prises avec un conflit à le résoudre. Il favorise une meilleure connaissance de la médiation et le développement d'habiletés pratiques.

Leadership

  Durée : 12 heures
Vous êtes à la tête d'un comité, d'un groupe ou d'une organisation. Les défis sont de taille et vous voulez vous assurer d'un bon leadership, positif et optimal ? Vous êtes à la bonne enseigne ! À l'aide d'exercices pratiques, de tests et de mises en situation, outillez-vous pour conduire votre groupe à bon port, de manière harmonieuse et efficace.

Le code d'éthique: un outil pour encadrer nos pratiques

  Durée : 6 heures
Pourquoi se doter d’un code d’éthique dans un organisme communautaire? Pour garder le cap sur la mission et les valeurs de l’organisme, pour avoir un cadre de référence quant aux façons de faire, pour avoir un guide relatif aux questions d’ordre moral, pour aborder les responsabilités et assurer le respect des droits de chacun. Un atelier pour alimenter et stimuler la réflexion des groupes qui veulent entreprendre une démarche participative pour élaborer leur code d’éthique.

Les relations de pouvoir dans les organisations

  Durée : 6 heures
La problématique du pouvoir est à prendre en compte dans l’évolution des organisations. Le pouvoir est souvent vu négativement, associé aux jeux ou aux luttes de pouvoir et aux rapports de force. Les échanges sur le pouvoir et son exercice, les rôles associés au pouvoir, au leadership et à l’influence vous aideront à identifier les moyens vous permettant de dénouer des conflits et d’établir les bases d’une négociation raisonnée au sein de votre organisation et avec les partenaires de votre milieu.

Lois des normes du travail dans les organismes communautaires

  Durée : 6 heures
La Loi des normes du travail a été modifiée en mai 2003. Ces modifications sont suffisamment importantes et peuvent impliquer des ajustements à faire à votre politique de conditions de travail. L’atelier propose de prendre connaissance des nouvelles dispositions et aborde les mesures préventives pour contrer le harcèlement psychologique au travail.

Médiation en milieu communautaire

  Durée : 6 heures
Les organismes communautaires font de plus en plus appel à la médiation pour tenter de régler à l’amiable leurs conflits. La médiation outille les personnes et les assiste de sorte qu’elles puissent développer leurs propres habiletés à résoudre les problèmes et acquérir une compréhension humaine mutuelle. Familiarisez-vous avec cette démarche collective qui permet d’envisager différemment les problèmes, d’explorer les moyens de faire face à des enjeux complexes et de transformer les crises en opportunités.

Mieux négocier pour bien s'entendre entre nous

  Durée : 6 heures
Souvent, les résultants insatisfaisants de nos négociations proviennent des stratégies utilisées : nous avons négocié en utilisant le rapport de force ou la manipulation, en voulant éviter de blesser et en faisant des compromis pour nous contenter d'abord et ainsi mécontenter tout le monde. Cet atelier explore d'autres habitudes plus satisfaisantes, en termes de résultats ainsi que des rapports à soi et aux autres. Il permet de développer des attitudes et des techniques respectueuses de la relation selon une approche coopérative de la négociation conforme à l'esprit et aux valeurs des organismes communautaires.

Modèles et principes de gestion communautaire

  Durée : 6 heures
L’évolution de votre organisation exige une réflexion autour de la structure de gestion. Cet atelier propose de clarifier les modèles et principes de gestion et ainsi avoir des pistes afin d’alimenter votre quête d’un mode de gestion adapté qui saura être en accord avec les valeurs du milieu.

Motivation d'une équipe

  Durée : 6 heures
Comment orienter les énergies vers l’atteinte des objectifs pour un rendement optimal ? Comment maintenir un climat facilitant les relations de travail et un bon esprit d’équipe ? Cette formation permet de développer des habiletés pour relever ces défis. Elle permet aussi de comprendre le phénomène de motivation, d’identifier des moyens de susciter la participation et d’améliorer l’efficacité d’une équipe de travail.

Organisation du travail

  Durée : 12 heures
Le travail dans les groupes communautaires est important, stimulant et aussi, épuisant. Comment relever le défi quotidien d'assumer pleinement ses responsabilités par l'entremise de la planification et l'organisation de son travail — et tout ça, avec le plaisir et le temps en prime? À partir d'une réflexion sur le sens du travail et l'examen du contexte, de la nature de son travail et la manière de l'exécuter, identifiez et expérimentez des méthodes et outils appropriés: objectifs, priorités, échéancier, calendrier, agenda, moyens pour contenir les « envahisseurs » tels le téléphone et les visites inattendues. Bref, plusieurs trucs du métier pour mieux s'organiser.

Planification d'un plan de relève

  Durée : 6 heures
Les organismes communautaires partagent les mêmes inquiétudes concernant l'avenir de leur relève. Comment préparer et planifier la relève? Quels sont les changements auxquels notre organisme doit faire face? Comment peut-on dynamiser notre milieu et inciter les personnes à s'engager? Voilà quelques-unes des questions qui vous invitent à prioriser la relève dans votre agenda. Voyons ensemble les étapes à franchir pour se doter d'un plan de relève.

Planification stratégique

  Durée : 6 heures
Vous désirez devenir plus stratégique dans la conception de votre planification à long terme et développer une vision mieux structurée de l'avenir ?  Découvrez les différentes étapes du processus de planification dans une optique participative. Les échanges et les exercices vous aideront à identifier les moyens vous permettant d'articuler une stratégie générale en fonction des axes prioritaires de développement, du sens de l’action et des objectifs visés par l'organisme.

Politique de conditions de travail

  Durée : 6 heures
La politique de conditions de travail est un outil de gestion essentiel qui encadre formellement les relations de travail. À partir d’un modèle-type qui tient compte des principes et pratiques communautaires ainsi que des normes du travail, cet atelier vous outille pour l’élaboration d’une politique de conditions de travail, un guide sûr pour une gestion des relations de travail équitable et rigoureuse.

Prévenir les conflits internes

  Durée : 6 heures
Parce qu'une action préventive précoce est moins pénible qu'une intervention plus tardive, nous vous proposons « d'agir en amont » afin de prévenir et d'éviter la radicalisation des conflits, de détecter leur émergence et d'y mettre un frein avant qu'ils n'éclatent. Cet atelier facilitera l'intégration de considérations de prévention dans votre organisme communautaire et vous aidera à le doter de mesures pour prévenir des conflits.

Recrutement et sélection du personnel

  Durée : 6 heures
La sélection du personnel pose des défis particuliers aux responsables de la gestion des ressources humaines d’organismes. Comment mener un processus de recrutement et de sélection structuré? Comment maximiser l’efficacité d’une entrevue ? Comment réaliser une sélection efficace alors que de plus en plus de candidats sont préparés pour les entrevues ? Développez des outils sur mesure et perfectionnez vos habiletés pour effectuer une meilleure sélection qui tient compte de vos besoins.

Stratégies de prévention du harcèlement psychologique dans les organismes communautaires

  Durée : 6 heures
Comment prévenir à la source les manifestations du harcèlement psychologique dans votre milieu de travail ? Cet atelier traite des stratégies possibles et des pratiques de gestion adoptées par des organismes pour contrer le harcèlement et rendre leur milieu de travail plus sain. Des pratiques et des modèles de politiques sont proposés comme outils susceptibles de vous aider dans votre démarche de prévention.

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