Accueil Formations Conférences Formations sur mesure Publications Services Location de salles
Animation Communication Gestion Développement organisationnel Intervention psychosociale Foi - Spiritualité Bible

Formations sur mesure - Communication

Suzanne Leroux
514 524-3561 poste 409

Nos ateliers sont offerts sur mesure et peuvent être adaptés à vos besoins.
Ils peuvent être ponctuels, s’étaler sur plusieurs semaines ou plusieurs mois.

Nous pouvons vous aider de plusieurs façons:
Animation, évaluation et analyse de l’image d’une organisation ou d’un territoire, des outils et des stratégies de communication spécialisés
Élaboration de stratégies de communication ou d’un plan de communication
Organisation d’une conférence de presse ou amélioration de vos relations avec les médias
Conception d’outils de promotion (brochure, dépliant, site Web, etc.); conception d’une campagne de promotion.

Autoscopie

  Durée : 3 heures (minimum)
Vous devez prendre la parole en public ? Vous hésitez à suivre une formation en groupe ? Dans un cadre officiel (5 à 7, entrevue radiotélévision, etc.), vous perdez tous vos moyens ? Offrez-vous un suivi personnalisé qui vous permet de vous voir en action, pour ensuite améliorer vos performances. Devant la caméra, seul avec un formateur chevronné, vous prendrez la parole dans les contextes qui correspondent le mieux à vos besoins. Les retours critiques vous permettront de corriger vos erreurs et d’aller plus loin.

Demeurez la vedette de vos présentations

  Durée : 6 heures
Un support visuel rend les présentations plus dynamiques, croyez-vous ? Pourtant, trop de gens se contentent de reproduire leur texte à l’écran et sont devenus esclaves de leurs diapositives. Redécouvrez l’importance du messager et demeurez la vedette de vos présentations. Apprenez à mieux cerner l’information à conserver lorsque vous préparez vos exposés et profitez de l’occasion pour simuler une présentation de quelques minutes dans notre laboratoire informatique.

Écrire pour le Web

  Durée : 6 heures
La lecture de documents en ligne impose un rapport différent de celui que l'on a aux textes imprimés. On peut donc parler d'un style d'écriture propre aux textes destinés au Web. La présentation, les icônes, la navigation sont des variables dont il faut tenir compte lorsqu’on écrit pour être lu à l’écran. À l’aide d’exercices, dans un laboratoire informatique, cet atelier propose des méthodes de présentation de textes adaptées à l’internaute.

Gestion du confidentiel

  Durée : 6 heures
Pouvez-vous divulguer la liste des membres de votre C.A. et celle de vos usagers ? Saviez-vous que si un de vos permanents ou de vos bénévoles révèle une information confidentielle, votre organisme risque une poursuite en justice? Découvrez les règles d’éthique et familiarisez-vous avec la Loi sur la protection des renseignements personnels. Vous préviendrez ainsi tous les abus, maladresses ou erreurs de jugement concernant la circulation des renseignements confidentiels et vous serez en mesure d’établir un code d’éthique pour votre organisation.

Information–Désinformation

  Durée : 3 heures
Cet atelier permet de mieux connaître les rouages de l’information télévisée et les sources de la nouvelle, tout en questionnant leur fiabilité et nos propres habitudes de consommation. On y découvre comment le montage des nouvelles et le choix des images donnent des sens différents au récit. Un exercice de comparaison d’un même événement traité par deux stations de télé différentes permet de développer une analyse fine des nouvelles télévisées.

Initiation à l’écriture journalistique

  Durée : 6 heures
Vous avez déjà rédigé quelques communiqués de presse pour votre organisme, mais vous aimeriez être plus à l’aise avec l’écriture journalistique ? Apprenez à livrer des messages clairs, vivants et diversifiés. Améliorez votre style, apprivoisez vos peurs et vos blocages. Familiarisez-vous avec l’un ou l’autre des genres journalistiques : nouvelle, entrevue, portrait, chronique.

La voix de votre organisation

  Durée : 6 heures
La perception qu’ont les gens d’une organisation repose souvent sur un premier contact téléphonique. La personne à l’accueil ou à la réception de votre organisme joue un rôle clé quant à la qualité des services offerts. Identifiez les attitudes qui permettent de véhiculer une image professionnelle et positive de votre organisme. Des exercices sont prévus dans le cadre de cet atelier qui se veut un rafraîchissement de vos façons de faire.

Le bulletin de liaison

  Durée : 6 heures
Vous songez à réaliser ou à rafraîchir le bulletin de liaison de votre organisme. Découvrez les règles de base en graphisme, les étapes de production, les tâches à partager, les principes d’une rédaction précise et efficace et la mise en scène de l’information. Planifiez le contenu en fonction des objectifs et de la clientèle cible. Cet atelier se déroule dans un laboratoire informatique.

Le dépliant

  Durée : 6 heures
Vous désirez recruter de nouveaux membres, des bénévoles ? Vous souhaitez recueillir des dons, faire connaître vos services ? Cet atelier vous donne une idée claire du contenu à privilégier pour bien véhiculer votre message en lien avec vos objectifs et votre mission. Apprenez à mieux traduire le dynamisme de votre organisation et à faire un choix éclairé quant au format et au mode de distribution pour atteindre votre public cible. Cet atelier se déroule dans un laboratoire informatique.

Le plan de communication

  Durée : 12 heures
Comment mieux gérer à la fois vos activités de relations publiques, de promotion, de consultation et d’information ? Comment bien positionner votre organisation dans son environnement et atteindre les publics visés ? Le plan de communication répond à ces questions. À l’aide d’exercices pratiques, cet atelier fournit des balises qui vous permettront de poser un diagnostic sur votre organisation, mieux planifier vos activités et procéder aux évaluations qui s'imposent.

Les communications en situation de crise

  Durée : 6 heures
Votre patron ou votre porte-parole est éclaboussé par un scandale… On porte atteinte à votre réputation sur la place publique… Vaut-il mieux se taire ou répliquer ? Comment ne pas céder à la panique et conserver son aplomb ? Études de cas et exercices vous habilitent à communiquer avec les médias lorsque les balises traditionnelles ne tiennent plus. Développez des réflexes de bon stratège ! Apprenez à distinguer une situation d’urgence d’une situation de crise.

Les huit écrits utilitaires sans faute

  Durée : 6 heures
Apprenez les règles de base de huit écrits utilitaires. Vous éviterez ainsi les embûches les plus courantes et vous allégerez votre tâche lorsque viendra le temps de rédiger une lettre de sollicitation, une invitation, une lettre de remerciement, une note de service, une lettre d’opinion, une confirmation, une lettre de recommandation et une lettre de présentation accompagnant une offre de services.

Marketing social

  Durée : 6 heures
Comment faut-il s'y prendre pour réussir à vendre une cause qui nous tient à cœur? « Cause sociale » et « considérations mercantiles » peuvent-elles faire bon ménage ? Apprenez à utiliser les techniques de marketing pour susciter la discussion, promouvoir la diffusion de l'information et l'adoption de valeurs et de comportements. Découvrez les rouages du marketing social et les ingrédients de base qui vous aideront à gagner la confiance de nouveaux adhérents et à faire avancer la cause que vous défendez.

Orchestrer sa campagne de promotion

  Durée : 6 heures
Découvrez les différentes facettes de la promotion et les nombreux moyens existants pour rejoindre vos publics (affiche, dépliant, kiosque, etc.). Toute organisation doit faire l’exercice de cerner et de définir l’image qu’elle veut véhiculer auprès de ses différents publics. Évaluez, à l’aide d’exercices pratiques, la portée de vos outils de communication afin de mieux gérer l’image de votre organisation. Familiarisez-vous avec l’utilisation d’un plan de promotion pour mener à bien votre campagne de visibilité.

Parler pour convaincre

  Durée : 6 heures
Une cause vous tient à cœur et vous devez persuader votre auditoire du bien-fondé de vos idées. Comment organiser et présenter les arguments, les raisonnements et les preuves ? Comment expliquer que certains communicateurs aient plus de facilité que d’autres à convaincre les gens ? Apprenez à structurer et à livrer votre message de manière éloquente. Osez vous compromettre et expérimentez une prise de parole convaincante sous l’œil de la caméra !

Prendre la parole en public: ça s'apprend!

  Durée : 12 heures
Vous aimeriez que vos interventions traduisent fidèlement votre pensée ? Vous désirez démontrer plus d’assurance devant un groupe ? Cet atelier permet d’apprivoiser le trac, de parler au micro, d’apprendre à organiser vos idées pour livrer un message bref et vivant et de défendre un point de vue dans un débat télévisé. Expérimentez différentes prises de parole et bénéficiez de retours critiques grâce au support audiovisuel.

Publicité pour un OBNL

  Durée : 3 heures
Bien souvent, les organismes à but non lucratif ne peuvent se payer de la publicité pour assurer leur visibilité. Il existe des trucs publicitaires, peu dispendieux et accessibles, pour passer vos messages à la radio, à la télévision, dans les lieux publics. Les connaissez-vous ? Identifiez les possibilités et les forces de différents outils de communication à la portée de votre organisation. L’ingéniosité et la créativité sont des conditions essentielles pour livrer efficacement vos messages tout en respectant les budgets qui vous sont alloués.

Relations avec les médias

  Durée : 6 heures
Théorie, conseils judicieux et exercices pratiques se conjuguent pour vous aider à mieux comprendre les préalables à la communication et le concept de l’image. Apprenez l’abc des outils de relations de presse allant du communiqué de presse à l’organisation de la conférence de presse, en passant par les techniques de l’entrevue radiotélévision. Découvrez l’art d’attirer l’attention des médias en étant proactifs : créer un événement, entretenir de bonnes relations avec les professionnels des médias, etc.

Technique d'écriture argumentaire

  Durée : 6 heures
Vous devez écrire un texte pour défendre une cause ou une idée, pour demander une subvention, pour faire connaître votre organisation ou encore pour mobiliser des gens autour d’un enjeu de société. Vous vous demandez comment persuader votre lecteur ou comment lui exposer votre raisonnement pour le convaincre. Perfectionnez cet art de l’argumentation écrite dans cet atelier de six heures.

1212, rue Panet - Montréal, QC - H2L 2Y7 - Tél: 514 524-3561 - Fax: 514 524 5663 - csp@centrestpierre.org